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É certo que as redes sociais permitem uma grande interação entre seus participantes criando um ponto de encontro entre pessoas com interesses em comum. Este ambiente poderia ser muito bem utilizado por uma empresa que atua diretamente ou tem algum relacionamento com um mercado específico. Poder falar e ouvir sugestões e críticas de um publico interessado é tudo que uma empresa gostaria. Ao que parece poucas acordaram para isto.

Em geral observo que as empresas apresentam alguns comportamentos em comum em relação as redes sociais. Começando por empresas que se se escondem e fazem de conta que as redes sociais não existem. Esta certamente é a pior situação pois querendo ou não, as empresas já estão na redes sociais através da opinião (positiva ou negativa) de seus clientes.

Algumas empresas reconhecem a existência das redes sociais mas atuam como se fosse algo que acontece apenas fora de seus muros e não tivessem nada a ver com isto. Outras, além de reconhecer a existência das redes sociais permitem que alguns poucos colaboradores privilegiados tenham acesso a elas mas de forma limitada e controlada.

Realmente muito poucas empresas entendem, ou procuram entender, este novo ambiente e usam as redes sociais como um meio de comunicação com seus clientes, fornecedores e parceiros.

Este é um terreno novo que envolve muitos detalhes a serem avaliados e é normal que cada ambiente corporativo encare esta questão de forma diferente. Por isto é importante que as empresas definam claramente para seus colaboradores, através de políticas e procedimentos, quais são suas responsabilidades quando participando das mídias sociais e o que espera de sua atuação nestes locais.

Aprender como usar corretamente algo novo é muito importante. Por isto a capacitação dos colaboradores sobre o uso adequado de mídias sociais faz muita diferença no resultado final.

A empresa também deve monitorar as atividades de seus colaboradores, principalmente quando falam em nome da corporação, e entrar em ação quando identificar atividades inapropriadas

As redes sociais são ótimos espaços para que as empresas possam falar e principalmente ouvir seus consumidores. Por isto não devem ser desprezadas.

Gilberto Sudré

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Ricardo – Vitória (Via Internet)

Bom dia Ricardo. Você tem razão em achar que o disco rígido está com problemas.

As unidades de disco rígido, em sua operação normal, não emitem ruído algum. Principalmente os modelos mais novos, que são bastante silenciosos.

Apesar do disco ainda não apresentar erros de leitura e de gravação das informações, você pode utilizar a ferramenta de checagem de disco (como os encontrados na área de acessórios do Windows) para verificar a existência de alguma área defeituosa (chamada também de Bad Block). Mesmo que o programa não encontre erros, desconfie do disco pois ele pode estar lhe preparando uma surpresa!!

Aumente a frequência dos backups dos dados gravados neste disco e já providencie um novo disco pois acho que este que está instalado tem vida curta.

(GS)

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Este aplicativo se comunica com o usuário através de síntese de voz, viabilizando, deste modo, o uso de computadores por deficientes visuais.

http://intervox.nce.ufrj.br/dosvox/

Também falamos de um aplicativo para smartphone que você pode estabelecer um prazo de validade para as fotos enviadas a um amigo. Depois do prazo expirado a foto é apagada automaticamente.

Snapshat

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Confira as dicas completas neste link.

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Desde o início a proposta da coluna foi a de estar de olho no que acontece no rápido mercado de tecnologia, por isto do nome “Antenado”, apresentando os impactos sobre a sociedade e simplificando o seu uso no nosso dia a dia.

Meu grande desafio sempre foi o de abordar tecnologias e inovações, um tema muitas vezes árido, com uma linguagem acessível ao usuário iniciante e que também interessasse ao profissional com experiência na área.

Fazendo um balanço destes dez anos foram mais de 1000 artigos e respostas. Realmente um número e tanto! Para homenagear aos leitores, durante o mês de maio, os textos publicados serão sobre assuntos que mais geraram perguntas ou interesse. Espero que curtam.

Durante este tempo a coluna acompanhou as mudanças e tendências tecnológicas através de questões como a segurança da informação, a evolução extraordinária da computação móvel (a verdadeira marca do nosso tempo), o crescimento da banda larga, a TV Digital, e os queridinhos do momento, os Tablets.

Neste período testamos e recomendamos muitos utilitários e ferramentas para aumentar a produtividade no uso do computador, procurando sempre identificar aquelas que fossem gratuitas ou que apresentassem a melhor relação custo x benefício.

Mas nem tudo se resume ao hardware ou software. Também cuidamos do “Peopleware” em várias dicas e artigos que falaram sobre a postura corporal durante o uso do computador e cuidados com nossa saúde.

A competição entre os fabricantes associada com a demanda cada vez maior dos usuários faz com que o mercado de tecnologia ande em ritmo acelerado. Assim, para ficar por dentro das novidades e lançamentos, o que não é fácil, só mesmo ficando Antenado.

Agradeço aos leitores que acompanham a coluna e enviam suas dúvidas, críticas e sugestões. Todas são sempre muito bem vindas. Tem sido um grande prazer poder ajudar.

Como de costume nestes últimos dez anos, um forte abraço.

Gilberto Sudré

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1. Nove anos

Laila – Cariacica (via Internet)

Olá Laila. Não são apenas os novatos na área de TI (Tecnologia da Informação) que ficam em dúvida quanto a esta verdadeira “sopa de letrinhas” que existe por aí. Muita gente com experiência também fica perdida. Veja as descrições de alguma das siglas mais comuns.

CEO (Chief Executive Officer). Este cargo é frequentemente associado à posição de Presidente da companhia mas nem sempre isto é verdade. Normalmente o CEO se reporta ao conselho de acionistas. Ele é o principal executivo e porta voz da empresa. É e a pessoa mais bem paga da companhia.

O CIO (Chief Information Officer) é o responsável pelos sistemas de informação da companhia e sua infra-estrutura.

CFO (Chief Financial Officer). É o responsável pela contabilidade e o departamento financeiro. Em muitas empresas é tido como o segundo executivo mais importante.

O CTO (Chief Technology Officer). É responsável pela pesquisa e desenvolvimento de tecnologias para novos produtos.

CSO (Chief Security Officer). Responsável pela segurança da informação em toda a companhia.

Espero que a “sopa de letrinhas” em relação aos cargos não seja mais um problema.

(GS)

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Um hacker foi preso esta semana por registrar mais de 80 domínios com escrita similar a de grandes bancos brasileiros (apenas com algumas letras trocadas).

Confira este novo ataque e as dicas de como se proteger neste CBN e a Tecnologia

Clique no link abaixo para ouvir o CBN e a Tecnologia na Integra.

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Semanalmente acompanhamos o lançamento de um novo modelo ou de uma cobrança diferenciada.

Como escolher o mais barato ou o que mais se adeque ao seu perfil de uso?

Clique neste link e acompanhe o meu comentário para saber como fazer esta comparação.

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Você usa o micro por mais de 3 horas diárias?

Se sua resposta é sim para alguma das perguntas anteriores, é preciso tomar alguns cuidados com o seu corpo.

Neste CBN e a Tecnologia conhecemos um aplicativo que te ajuda a lembrar quando e como se alongar durante o uso do computador e ainda dei algumas dicas de postura na cadeira quando estamos em frente ao micro.

Clique no link abaixo para ouvir o CBN e a Tecnologia na integra.

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