Roubo de identidade

Olá Gilberto. Tive uma experiencia desagradável em relação às minhas senhas de e-mail, msn, Gmail e Orkut. Acontece que uma pessoa conhecida pegou minha senha de Hotmail e MSN, que eram as mesmas do Gmail e Orkut e cancelou todas as minhas contas e perfis na Internet. Agora não consigo mais acessar nada. Já tentei recuperar as senhas, através da opção “ESQUECI MINHA SENHA” mas não consegui. O que posso fazer?

Robert -Vila Velha

Olá Robert. Realmente esta situação é um problema e tanto mas sinto informar que a solução é quase impossível.

Você pode tentar entrar em contato com o Google (pelos e-mails de contato deles) para procurar provar que suas contas foram indevidamente canceladas. Talvez eles aceitem e possam recuperar suas contas e as informações. Isto vale para o Hotmail, MSN e ouros

Normalmente este procedimento, quando funciona, demora muito. Assim recomendo que você recrie seus perfis, e-mails e contas para voltar ao mundo virtual.

O que aconteceu nos permite algumas reflexões importantes. Nunca deixe as senhas em poder de outras pessoas. Senha é uma informação pessoal e intransferível. Outra conclusão é que não é muito interessante definir a mesma senha para diversos serviços na Internet . Por último tenha cuidado ao digitar sua senha ou informações pessoais em computadores públicos ou compartilhados, nestes caso não dá para se ter certeza se a máquina não tem um vírus que vá capturar estas informações.

(GS)

Gilberto Sudre

Professor do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do ES - IFES. Consultor e Pesquisador nas áreas de Segurança Digital e Computação Forense. Coordenador do Laboratório de Segurança Digital e Perícia Computacional Forense – LABSEG. Integrante do Comitê de Tecnologia da OAB-ES. Instrutor na disciplina de Perícia Computacional Forense da Academia de Polícia Civil do ES – ACADEPOL. Instrutor da Academia de Computação Forense Livre. Membro do comitê técnico CB21/CE27 da ABNT sobre Segurança da Informação. Membro do Grupo de Pesquisa – Justiça e Direito Eletrônicos – GEDEL. Comentarista de Tecnologia da Rádio CBN, TV Gazeta. Articulista do Jornal A Gazeta, Revista ES Brasil e Portal iMasters. Autor dos livros Antenado na Tecnologia e Redes de Computadores e co-autor dos livros Internet: O encontro de 2 Mundos, Segurança da Informação: Como se proteger no mundo Digital, Marco Civil da Internet e Processo Judicial Eletrônico.

Website: http://gilberto.sudre.com.br

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